WhosTalkin?は、60以上のソーシャルメディアを横断検索してくれるシンプルなツール。使い方は単純に検索したいキーワードを入力するだけ。左側のバーからソーシャルメディアでの絞り込みができる。
検索結果のRSSを出してくれるようになったらかなり使えそうな検索エンジンです。
ネーミングはたぶんわざとなんでしょうけど、 whos talking と who stalkin の２つの意味で取れますね。
名前のとおり特定のIDの動きをチェックするのにも有効なツールだと思いました。
あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。
すっかり更新が止まってましたが再開します。
遅くなりましたが、よくある年始の予測エントリです。2009年ソーシャルサーチで何が検索できるようになるかを予測。すでに検索できるものも含まれてますが、これから普及していきそうなものをピックアップ。
１．友達の行動履歴
個人的に一番インパクトが強いと思うのがこれ。
Facebookのニュースフィードなどから友達の行動履歴を検索することができるようになります。Googleが集められていない情報が検索できるようになります。人のつながりによって広告の価値が高くなるのもポイントです。
たとえば商品やサービス名で検索したときに、まずは友人知人のレビューから先に読めるなどの仕組みが広がっていきます。
２．人間関係
誰と誰が知り合いなのかが検索できるようになります。
Web上のデータを集めて、人間関係を可視化しているSPYSEE [スパイシー]というエンジンがありますが、GoogleのFriend Connectや、Facebook Connectをなどを活用してSNSなどのつながりが使われるようになることで、より精度の高い検索が可能になります。
３．特定のIDが書いたものだけを検索
１と似てるけど違います。特定のIDの人が書いたものを検索することができるようになります。誰が何を言っていたのかがわかるようになります。１つのサイトだけではなく、複数のサイトの情報を横断して検索できるようにする検索エンジンが増えます。
４．コメントやトラックバックなどの議論の流れを検索
議論が起こったときにその議論にかかわったサイトを検索する仕組みが整備されていきます。サイト同士のつながりをリンクではなく文脈で判別するセマンティックな仕組みです。
５．オーソリティ別のコンテンツ
３と組み合わせて使われます。コンテンツを作った人のオーソリティを分けて、その分野で注目されている人が書いたものが検索できるようになります。ノイズを除去するのに有効な手法になります。ユーザー同士が相互評価した結果を反映することで、徐々に精度が高まっていきます。
質問を入力するとそれの回答が得られるというセマンティックだけの検索エンジン（質問入れると答えが返ってくるもの）はまだ時間がかかりそうだと考えています。
別のブログで、2009年のソーシャルメディアマーケティング予想という記事も書いていますのであわせてどうぞ。
Mahalo Debuts Answers Service - BusinessWeek
mahaloがQ&Aサービスを開始するそうです。
回答者はポイントがもらえて、40ドル分以上ポイントをためるとペイパルを通じて換金できる仕組みになっているようです。質問者は質問時にポイントを購入する必要がありますが、いい回答が得られなかった場合は別に払わなくてもよい仕組みだそうです。
他の主要なQ&Aサイトと比較している表があったので転載。
iPhoneのカメラで撮った製品をAmazonで――AmazonのiPhoneアプリ登場 - ITmedia News
POLAR BEAR BLOG: アマゾン、人力検索Amazon Remembersを発表
Pokazuka Quibbling: Amazon Remembersすげえ
アマゾンがiPhoneのカメラで撮った製品をアマゾン内で検索できる Amazon Remembersというアプリをリリースしたようです。画像認識による検索ではなく、人力で回答が寄せられるとのこと。若干時間はかかるようですが、名前がわからない商品を買いたいと思ったときに写真に撮れば探してもらえるというのは便利かもしれません。
ChaChaなどのような何でもありの人力検索と違って、自社のECサイトの商品だけに限定している分、採算を取りやすそうです。アマゾンくらいの商品点数になれば、探している商品の概要を伝えると、チャットのように該当の商品を答えてくれるサービスとかがあっても、カテゴリ絞ったり客を選別したりした上で導入すれば意外と採算合うような気がします。
アマゾンは購買支援をするビジネスモデルなので、今後さらに商品を探しやすくするための機能を追加していくはずなので楽しみです。
みんなのQ&Aは、モバイルのQ&Aサイトです。写真をつけて質問や回答ができることが特徴のようです。
新着の質問一覧をいくつか見てみると、質問から24時間以内でだいたいの質問に何らかの回答がされているようです。PCを持っていない人にとっては便利なサイトかもしれません。
OKWaveを運営している株式会社オウケイウェイブの子会社のオウケイノーツ株式会社が運営しています。
携帯は画面の一覧性がなく、データの受信もPCと比べるとどうしても遅くなるため、人力検索に向いていると思います。
地図や天気、お店の情報など、出先で何か調べなくてはいけないことができて検索する人が多いと思うので、質問から回答までの時間をいかに短くすることができるかが今後はやるかどうかのポイントではないでしょうか。
たとえば登録している人全員にメールで質問が飛んで、まともな回答を一番先に送った人にインセンティブをつけるとかして、ほぼリアルタイムで検索できるようになると面白そうです。
検索する人の友だちを見て全然違う検索結果を出すエンジン「Delver」
Delverは友人によって違った検索結果を入れるソーシャル検索エンジンです。まず最初に自分が使っているアカウントIDやメールアドレスを入力します。入力すると、友人をWeb上から検索してきて、トップページに樹形図のように表示します。
どのような友人とつながっているかによって、表示される検索結果が異なる仕組みになっているようです。
私が使っているID名を入力したところ、Friendfeedでつながっている人が検索されて表示されているようでした。他にも、Facebook、Myspace、LinkedIn、Hi5などの代表的なSNSや、You Tube、Flickr、Digg、Del.icio.usなどのサイトのアカウントを登録することで、つながっている人を検索できる仕組みになっているようです。
検索してみると、つながっている人が書いた、もしくは関わっているページが上位に表示される仕組みになっています。最近出てきたバズワードを知人や気になっているブロガーがどう評価しているのかなどを調べるときに非常に便利なツールだと思いました。
ユーザーの重み付けができるようになるとより精度が高まると思います。また、いまのところは日本語のサイトはつながっているユーザーを探すときに使えません。
Official Google Blog: SearchWiki: make search your own
グーグル、検索結果のカスタマイズ機能「SearchWiki」を提供開始:マーケティング - CNET Japan
Googleが検索のインタフェイスを大改造–その名もSearchWiki
Googleが新しくログインした状態で検索結果を編集できるSearchWikiという機能をリリースしました。
検索結果の順位を入れ替えて、コメントをつけることができます。つまり、自分がよく見るサイトを上位に変えたり、中身のないサイトを上位から外すことができます。
ログインしているときのみで有効ですが、この機能がよく使われるようになると、多くのユーザーが意図的に上位に表示させるようにしているサイトがわかるので、それを通常の検索結果に反映させることができるようになりますね。Diggのように投票する機能もあるようなので、ユーザーの行動を検索結果に反映させる動きは加速していくと思われます。
Googleがこういった機能を本格的に進めていくとなると、SEOの概念が根本的に変わるかもしれません。
ただ、今のところスパムが排除できていないらしく、
GoogleのSearchWiki― 厄介払いする方法はこれだ
なんていう記事がありました。人による影響を大きくすればするほどスパムがやりやすくなってしまうので、排除する方法を考えないといけないですね。ロングテールで多くのキーワードに自動でスパム行為をされたら、ユーザーによる自浄作用では追いつかないと思います。
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